Form Pengaduan Online
Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik. Jika Anda menemukan kendala, ketidaksesuaian, atau memiliki saran membangun terkait layanan kami, silakan sampaikan melalui formulir pengaduan resmi ini. Setiap laporan akan kami tindak lanjuti secara transparan dan aman. Pengaduan yang dapat diajukan dapat berupa:
1. Pengaduan Akademik
- Nilai dan Evaluasi Hasil Belajar: Keluhan mengenai kesalahan hasil uji/ujian (false), hasil yang tidak normal (true), atau ketidaksesuaian nilai.
- Proses Perkuliahan: Keluhan mengenai dosen, dosen tidak hadir, materi kurang jelas, atau pelaksanaan ujian yang tidak objektif.
- Kurikulum dan SKS: Masalah terkait KRS, pemadatan mata kuliah, atau kesulitan dalam pengambilan SKS.
- Tugas Akhir/Skripsi: Kendala pembimbingan, keterlambatan revisi, atau permasalahan teknis administratif skripsi.
2. Pengaduan Non-Akademik
- Pelayanan Administrasi: Keluhan terkait lambatnya pelayanan staf, pengurusan surat keterangan, atau administrasi lainnya.
- Sarana dan Prasarana: Fasilitas kelas rusak (AC, proyektor), internet lambat, perpustakaan, atau kebersihan lingkungan.
- Keuangan: Masalah UKT (Uang Kuliah Tunggal), pembayaran yang tidak sesuai, atau kendala beasiswa.
- Tindakan Sewenang-wenang: Perbuatan aparatur/staf/dosen yang merugikan mahasiswa.
3. Pengaduan Khusus
- Gratifikasi: Segala bentuk pungutan liar atau gratifikasi yang dilakukan oleh pihak kampus.
- Pelecehan atau Diskriminasi: Kasus kekerasan seksual atau perlakuan tidak adil.
- Etika Dosen/Staf: Pelanggaran kode etik oleh pengajar atau staf.
Ajukan Pengaduan>>